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把复杂的网络，做成一次点击
Proton VPN 成立于 2017 年，专注跨境网络加速与隐私保护。我们相信，好的网络工具不应该要求用户理解协议、路由与丢包补偿，只需要在需要的时候稳定可用。
我们的坚持
三条不妥协的原则
它们决定了产品边界，也决定了哪些功能我们宁愿不做。
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数据可复核
每一条线路的时延、丢包与可用性都对用户公开，版本更新必须附带测试方法与样本量，不用模糊的“提升数倍”作为结论。
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日志最小化
不记录访问内容、DNS 查询与真实 IP 映射。计费系统只保留账号与到期时间，内部每季度进行一次日志审计。
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兼容存量设备
新协议上线时保留旧设备可用的兼容模式与回滚通道。技术迭代不应该让用了五年的笔记本突然失去保护。
基础设施
112 个节点背后的四个数字
节点分布在 47 个国家与地区，核心城市采用同城双活架构。
112全球加速节点
2.3 Tbps单节点峰值吞吐
45 秒故障流量迁移
99.95%线路可用性
团队与联系
四个团队，一条交付链路
网络架构、算法、客户端研发与客户支持共同对一条线路的体验负责。
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网络架构团队
负责机房选址、链路采购与双活演练，平均从业年限 9 年，每季度完成一次全节点故障切换测试。
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算法团队
维护动态选路与负载预测模型，每日处理 2.1 亿次探测样本，持续压缩切换耗时与误判率。
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客户支持团队
提供中文与英文支持，工单首响时间中位数 12 分钟，企业客户享有 7×24 小时专属通道。
商务与媒体联络：support@protonbtn.com.cn（演示地址，正式上线前请替换为企业邮箱）。企业方案咨询请在邮件标题注明“企业席位”，我们会在一个工作日内回复。